FAZER PARTE DA FAMÍLIA ŠKODA É SÓ VANTAGENS!

Para quem acompanhou o seu ŠKODA ao longo de todo o seu desenvolvimento não há segredos. Ninguém conhece melhor cada parte do seu motor, habitáculo, chassis e de todos os seus equipamentos. Mais do que um automóvel, para nós, o seu ŠKODA é um dos nossos. Faz parte da família. Por isso, sempre que precisar de assistência, e mesmo depois do limite da sua garantia, escolher o Serviço Oficina ŠKODA e a sua ZMOVAuto é beneficiar de um tratamento preferencial e de um conjunto de vantagens exclusivas, como só a família sabe dar.

Serviço Após-Venda

                A nossa oficina autorizada ŠKODA é mensalmente auditada e seguida de forma diária, de maneira a realizar o trabalho mais profissional e honesto possível para com os nossos clientes, e devolvendo a confiança depositada na ZMOV Auto. Perante isto, o nosso trabalho diário vai ao encontro de seguir as normas preconizadas pela marca:

  • A longevidade das viaturas pode e deve ser prolongada o maior tempo possível. Posto isto, todas as viaturas ŠKODA devem seguir os planos de manutenção recomendados pelo fabricante. Obviamente, a vontade do cliente será sempre soberana. No entanto, o dever da Oficina da ZMOV Auto é recomendar que os trabalhos sejam feitos dentro da quilometragem ou do intervalo de tempo proposta pela marca, de maneira a evitar que existam consequências nos componentes do seu ŠKODA. Por fim, a principal vontade é que os clientes se sintam sempre apoiados pela ZMOV Auto.
  • A qualidade dos nossos serviços é, também, controlada pela marca. Todas as obras a realizar nas viaturas são apoiadas através das recomendações da marca, tanto em termos de processo como de intervenção técnica. As intervenções nas viaturas que fogem a manutenções correntes são estudados de forma pormenorizada, de maneira a que seja possível fazer um trabalho eficaz e os nossos clientes fiquem plenamente satisfeitos com os nossos serviços. Sempre que exista qualquer tipo de complicação numa intervenção na viatura, a marca funciona como backup, ajudando-nos a solucionar o problema.

                Esta forma de trabalhar tem em vista a plena satisfação dos nossos clientes, para que os mesmos frequentem com gosto as instalações da ZMOV Auto.